服务条款
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审阅版本 · 更新于 2026 年 10 月 20 日。正式公开经营前，运营方须确认企业联系资料、供应商协议及适用地区条款。
服务范围与运营主体
PandaCareVIP 由上海智牛投资管理有限公司运营，提供信息及赴华医疗协调服务，不是医院或医疗提供方。临床评估、诊断、处方及治疗仅由列明的持牌机构及医生提供。本网站供年满 18 周岁、为本人安排服务的成年人使用。
申请与确认预约
购买套餐不代表已预留具体医疗档期，也不保证适合每项检查。请在付款前确认展示的服务范围、总金额并接受条款。购买后协调日期，医学决策与医疗预约接诊由接诊机构于行前确认。
价格与付款
套餐价格与订单合计以 USD 展示，已约定的境内钱包结算价单独以 CNY 展示。订单记录所购范围、数量及排除内容。汇率和银行费用由支付机构及银行决定。真实支付仅在后端核验后确认。明确标注的测试支付不会扣款或创建医疗预约。我们不承诺保险报销。
医疗与旅行决定
筛查存在局限，可能引起进一步检查。不保证临床结果或某项治疗准入。您应继续本地必要照护。签证、入境和适航由主管部门及医生决定。涉及旅行预订时须按适用情况确认持牌旅行供应商。
问题与争议
有关协调、账单、退款或数据问题，请通过联系表提出。医疗投诉也应向接诊机构反映。本条款不排除适用消费者法律下不得排除的权利。收费服务开始前，应在签署的服务协议中确定适用法律、服务标准及争议解决细节。