- 一页纸病情摘要
- DICOM 格式影像,附放射科报告
- 注明蜡块与切片编号的病理报告
- 既往手术的手术记录与出院小结
- 附单位和参考范围的化验结果
- 目前用药清单,含剂量
- 过敏清单
- 一位具名联系人,以及您希望得到解答的问题
1. 一页纸摘要,最值得花工夫
请按「写给一位只有四分钟时间的同行」的标准来写:诊断与确诊日期、分期或分级、做过什么治疗、何时做的、什么方案无效及原因、目前用药、过敏史,以及您正面临的抉择。一页纸,不要写成叙事文。与我们合作的每家医院都先看这一页——摘要写得清楚,往往就是「一周内得到答复」和「被要求补充材料」之间的差别。
2. 影像:要原始文件,不要照片
请向放射科索取刻录在光盘上或通过患者门户提供的 DICOM 格式影像。一次胸部 CT 可能多达数百兆字节,这是正常的。请同时附上放射科报告——影像显示病灶,报告则告诉审阅医生当地放射科已经得出的结论。
如果医院只肯出具 PDF,请追问原始检查数据是否仍存档、能否导出——大多数都可以。如果确实无法导出,审阅医院或许接受云端阅片链接,但答复会慢一些。
3. 病理:最容易被遗忘的一环
只要涉及癌症,仅有病理报告是不够的。中国的肿瘤中心常规重新读片,为此需要通过快递寄送原始玻璃切片或石蜡块。请现在就去问您的实验室:蜡块是否还在保存、能否取出放出——仅这一个追问,之后就能省下两周时间。
4. 化验结果,务必带单位
中国实验室使用的计量单位与许多西方实验室不同。肿瘤标志物、肌酐、甲状腺功能和凝血功能是最常见的混淆来源。请寄送带有单位和参考范围的原始报告,而不是自己整理的打字摘要。
5. 翻译:哪些必须人工把关
往来沟通和预约安排用机器翻译没有问题。但病理报告、影像报告、手术记录和用药清单不行——一个译错的术语、一个漏掉的「无」字,都会改变整份病历的临床含义。这几类文件我们使用专业医学翻译,并把原件与译文放在一起,审阅医生随时可以核对原文。
6. 隐私与授权
医疗记录属于敏感个人信息。请通过您放心的渠道发送,留存一份「谁手里有副本」的清单,并查看协调机构的隐私政策如何约定保存与删除。我们要求每位患者签署病历授权书,其中列明我们可以分享病历的医院——且仅限这些医院。
7. 最耽误时间的几种错误
- 什么都发。一份 300 页、未加整理的完整导出文件只会被搁在一边。请发摘要、关键报告和影像。
- 只发影像不带报告,或只发报告不带影像。
- 翻拍屏幕——摩尔纹会让细节完全无法使用。
- 漏掉既往治疗。审阅医生需要知道已经尝试过什么、疾病对治疗的反应如何。
- 不提问题。没有具体问题的病历,只会得到泛泛的答复。
8. 材料发出之后会发生什么
材料送达医院之前,我们先核对完整性、翻译需要翻译的部分,然后才把病历送到科室面前。如有缺项,您会在一两天内从我们这里知道,而不是等上两周才被医院问起。主指南讲的是医院给出答复之后的事。
