人们真正会问的问题——不带推销地回答

不是。PandaCareVIP 是在中国注册的协调服务公司。我们安排预约、口译、签证、交通与文书。所有诊断、操作与处方，均由您所选医院的执业医师作出，病历归该医院所有。我们收取的是服务费，在每一份预估中单独列示。

因为这是弄清您是否需要其他治疗的最便宜的方式，也是我们提供的服务里，唯一经常给出「您不需要什么」这一答案的项目。从体检开始是 1,599 美元；从错误的手术开始，代价要大得多——无论钱还是风险。

以多数欧洲或北美出发的标准体检为例：套餐 1,599 美元，我们的服务费 250 美元，往返机票 700 至 1,200 美元，医院附近四星酒店每晚 90 至 160 美元，餐饮与市内交通每天约 40 美元——合计大约 2,800 至 3,400 美元。在您决定之前，我们会把写明您情况的这份拆解发给您。

不需要。双语协调员会陪同每一次就诊、每一项检查、每一场与医生的谈话，语言可用英文或中文。在国际医疗部之外，中国医院的一切都用中文运转——表格、缴费窗口、药品标签、电梯指示。在那里有人陪着不是礼貌问题，而是「弄懂自己的病」与「靠猜」之间的区别。

体检留四到六周比较从容，手术留八到十二周，主要因为内镜、MRI 与指定医生的号源才是稀缺资源，而不是酒店房间。如果您想在两周内出发，请告诉我们：有时可以办到，办不到时我们也会直说。

我们会告诉您那是什么、在中国和在本国各有哪些选项、各自花多少钱，然后由您决定。若要在同一家机构治疗，那是另一个流程：新的方案、另行出具的书面预估；如果您是免签入境，还涉及入境依据的变更，需要提前规划。我们从不把这一步塞进体检里卖。

越早告诉我们越好。医院定金的退还以医院自己的取消条款为准，我们会在您付任何钱之前把这些条款书面摆到您面前，让您知道过了哪一天钱就退不回来了。我们的服务费在交付书面方案时收取，而不是在预订时——所以在那之前取消，不产生任何费用。

可以，而且多数患者都带人同行。当患者持 S2 签证时，陪同人员需办理同一类签证。我们以协议价订房，房费由您直接支付给酒店，并安排机场接送。机票我们不经手：您自己订，票价与里程都归您。